「はじめに、キャッシュについて」
キャッシュとは、ブラウザが表示したウェブページのデータを一時的に保存する機能のことです。次に同じページに訪れたときに、その一時データを利用することで、サーバーからの読み込みを減らし、素早くページを表示する働きがあります。
ただ、ブラウザに古いキャッシュが残っていると、ページのデザインなどが新しくなったときに、古いキャッシュが利用されてしまうこともあり、それにより表示が崩れるという現象が起こることがあります。
そういった場合、ブラウザキャッシュを削除することによって、古いキャッシュは読み込まれず、最新のページ情報が読み込まれ、正しくページが表示されるようになります。
本システムにおいても、システムメンテナンス等の実施により表示画面や機能が更新された場合、古いページが表示される場合があります。 その様な場合は、お使いのブラウザのキャッシュ削除方法をご確認のうえ、キャッシュの削除を実施してください。また、同時にCookieの消去(削除)を実施していただきますとコンテンツの再生や読み込み速度が改善される場合があります。こちらも同時に実施していただきますようにお願い申し上げます。
「キャッシュ削除の操作手順」
①バリューレゾリューションから一旦ログアウトして下さい
②お使いのブラウザを閉じてください。
③ブラウザを再起動してください。
④お使いのブラウザの種類を確認して、下記手順にてキャッシュ削除をお願いいたします。
⑤キャッシュ削除操作が終わりましたら、再びバリューレゾリューションにログインして学修を進めてください。
なお、ご使用のOSおよびブラウザのバージョンによって、下記の選択肢に表示される表記、名称などに若干の相違がある場合があります。(例:閲覧履歴の消去→閲覧データの削除) 予めご了承ください。
Chrome(グーグル クローム)
- パソコンで Chrome を開きます。
- ブラウザのツールバーで、その他アイコン 「」 [その他のツール] [閲覧履歴を消去] をクリックします。
- [閲覧履歴データを消去する] ボックスで、[キャッシュされた画像とファイル]と[Cookie と他のサイトデータ] のチェックボックスをオンにします。上部のメニューで、削除するデータ量を選択します。[すべて] を選択すると、すべて削除されます。
- [閲覧データを消去する] をクリックします。
Mozilla Firefox(ファイアーフォックス)
- パソコンで Firefox を開きます。
- ブラウザのツールバーで、[メニュー]「」 [履歴] をクリックします。
- [最近の履歴を消去]を選択します。
- 上部のメニューで、[すべての履歴] を選択すると、すべて削除されます。
- [履歴データを消去する] ボックスで、[Cookie] と [キャッシュ] のチェックボックスをオンにします。
- [今すぐ消去] ボタンををクリックします。
Microsoft Edge(エッジ)
- Microsoft Edgeを起動し、「」(詳細)をクリックして、表示された一覧から「設定」をクリックします。
- 「設定」が表示されます。「閲覧データのクリア」欄から「クリアするデータの選択」をクリックします。
- 「閲覧データのクリア」が表示されます。「Cookieと保存済みのWebサイトデータ」、「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れて、「クリア」をクリックします。
- 「クリア」の下に「すべてクリアされました」というメッセージが表示されたら、削除完了です。
※ メッセージは自動的に消えます。
Internet Explorer
- インターネットオプションの起動
- Internet Explorerのメニュー(歯車マークのアイコン)「ツール」の「インターネットオプション」で、「全般」タブを開き、「閲覧の履歴」の「削除」をクリックします。
- 「閲覧の履歴の削除」で、下図の様にチェックがついていることを確認し、「削除」をクリックします。
- 以下の表示が出たら削除完了です。インターネットオプションの「OK」ボタンを押して終了します。
以上
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