検査の品質の向上について

臨床検査部門は、診療部門が質の高い患者診療を提供することをサポートすることが使命です。しかし、そのサポートに対する要求は常に変化し続けています。医療を取り巻く環境変化や診療技術の進歩に伴い、常に新たな要求が医療機関に課せられ、それに伴い、臨床検査部門の品質に対する要求も高度化しています。臨床検査部門が、質の高い顧客サービスを提供し続ける為のシステム（仕組み）を構築し、運営維持していくためのポイントについて、QMS（クオリティーマネジメントシステム：品質マネジメントシステム）を中心に学んでいただきます。「管理運営」の2－2の内容は、本学修分野の中のQMSに相当いたします。

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